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“双11”保险消费创新高

南阳消费网    http://xy.hnxfw.org.cn  (2017-11-16 09:43:19)  来源:中国消费者报    

本报讯 每年“双11”就像一场大考,也让保险行业衍生出一种全新的保障模式。据悉,“双11”当天,消费保险的保单数达8.6亿单,刷新了世界纪录。
  今年“双11”期间,全国有12家保险公司为支付宝用户提供了近50种消费保险,帮助商家和消费者解决物流、质量、售后等方面的后顾之忧。蚂蚁金服披露的数据显示,今年出现了23万笔/秒的投保峰值。这意味着,蚂蚁金服和提供消费保险的12家保险公司的数据处理技术,最高能在一秒钟同时调配处理23万单上述投保需求流程。
  京东金融方面则表示,为保障用户权益,今年“京东‘双11’全球好物节”期间,京东金融再次携手各大保险公司一起加入为网购护航的阵营中,推出保额高达100万元的账户安全险。针对大家电、3C、日用百货等热门品类,还推出了诸如延长保、碎屏保、运费险、30天无忧退换等多种保险保障服务,其中包含大量免费领取的名额,全方位保障消费者“双11”的购物体验。
  保险业内专家指出,随着金融与电商消费场景的深度融合,未来将会有越来越多个性化、定制化的消费类保险,全方位保障用户购物体验。 (钟毓)

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一、如何投诉
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三、如何查看投诉处理结果
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