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信阳市场监管局举办首个“公众开放日”活动反响强烈

南阳消费网    http://xy.hnxfw.org  (2019-11-08 10:44:27)  来源:信阳市市场监管局    尹安伟

11月6日至8日,信阳市市场监督管理局举办为期三天的“公众开放日”活动,进一步增进与社会各界的沟通和联系,及时回应广大人民群众对市场监管工作的关切和期待。

11月6日上午,“公众开放日”活动在信阳市场监管局机关办公区隆重启动。市市场监督管理局党组书记张向阳致辞,局长孙云宏主持。

张向阳首先在致辞中介绍了信阳市市场监督管理局自年初组建成立以来,围绕全局“12341”工作布局,积极推进机构改革,持续优化营商环境,不断创新监管手段方式,全面加强市场综合监管,全力服务全市经济社会高质量发展等工作开展情况。希望通过举办这次“公众开放日”活动,落实市委市政府工作部署和要求,全面深化“不忘初心、牢记使命”主题教育,忠诚担当、忠实履行新时代市场监管职责使命,动员社会各界积极参与到市场监督管理工作中来,企业落实好主体责任,行业协会履行好自律责任,媒体和社会公众加强监督,同市场监督管理部门一道,共同创建宽松便捷的准入环境、公平有序的发展环境、安全放心的消费环境,共享美好的发展成果。

“公众开放日”活动期间,在办公区设置有内容丰富、图文并茂的市场监管工作图片展板34块,共分为“不忘初心、牢记使命”、“持续深化‘放管服’改革”、“严守市场安全底线”、“维护市场公平竞争”、“维护消费者合法权益”、“提升产品和服务质量”六个功能模块。这些展板为社会公众浓缩展示了信阳市市场监管局的主要职能和近一年来取得的工作成绩,有的工作走在了全国市场监管系统的前列。设置的注册登记、行政许可、食品安全、电梯使用安全、消费维权以及12315投诉举报等8个消费咨询和投诉举报台随时为参观者答疑解问,受理消费咨询和投诉举报。同时,在局机关一楼大厅利用电子显示屏滚动播放市市场监督管理局机构改革专题片、12315智能化平台整合专题片。

信阳市市场监管局同时开放广告监测中心、12315智能化平台投诉举报中心、“互联网+明厨亮灶”智慧监管中心以及该局驻市行政审批服务中心综合服务窗口和市食品药品检验所等工作场所。

11月8日,作为深化“公众开放日”活动的一部分,信阳市场监管局组织开展系统食品安全生产专题讲座,有各县、区市场监管局分管副局长、食品生产监管负责人,市食药监所负责人参加,同时,邀请全市食品生产企业代表50人参加讲座并现场交流互动。

三天间,通过展板展示、视频演示、交流互动、咨询服务、实地体验等方式,全方位地向公众展现信阳市场监管局部门组成、职能职责以及自年初组建成立以来开展的重点业务工作。期间,信阳市场监管局及浉河、平桥市场监管局和城区各分局分别邀请人大代表、政协委员及企业商户代表、市民群众、各媒体2000多人进行参观体验。不少人大代表、政协委员及市民表示,“百闻不如一见,现场参观和体验,真切感受到市场监管平时就在身边,信阳12315投诉举报也走向智能化了,消费心里更踏实了”,“看了这些展览之后,消费信心空前提升”,“真切了解到了食品药品安全是如何得到保障的”,“政府部门确实通过实实在在的作为加大了市场监督力度,不管吃的用的买的都更放心了”。企业代表由衷地感慨:“做企业就要做负责任的企业、做有良心的产品。”

作为公众了解市场监管职能和信阳市场监管局自年初组建以来工作开展情况的重要渠道,开放日活动期间受到了参观者的广泛好评,在社会上引起了强烈反响。


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